Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25 september 2026
1. Beschrijving van de dienst
Batchwork ("we", "wij", "ons") biedt online tools voor het omzetten en bewerken van bestanden op batchwork.nl. Door onze dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Accounts
Je kunt een account aanmaken met je e-mailadres of via een externe aanbieder (Google). Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens. Je moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken.
3. Gratis en Pro
Elke tool voor losse bestanden is gratis te gebruiken zonder account, tot 50 MB per bestand. Voor tools die op onze server draaien, geldt een daglimiet per bezoeker. Voor tools die in je browser draaien, geldt geen limiet. Pro (€7,99 per maand of €59 per jaar) voegt batches tot 500 bestanden toe, pipelines met meerdere stappen, bewaarde presets, bestanden tot 500 MB, toegang tot de API en geen advertenties. Met een creditpakket betaal je één grote klus zonder abonnement. Credits verlopen nooit. Abonnementen en credits worden gefactureerd via Mollie. Je kunt Pro altijd opzeggen via je accountpagina. Na opzegging betaal je niets meer en blijft Pro actief tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Prijzen en limieten staan op de prijzenpagina, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.
4. Verwerking van bestanden
Bestanden die je uploadt om te verwerken, worden tijdelijk opgeslagen en binnen 2 uur automatisch verwijderd. We openen, lezen en analyseren de inhoud van je bestanden niet verder dan nodig is om de gevraagde omzetting uit te voeren. We bewaren geen kopieën van je verwerkte bestanden.
5. Toegestaan gebruik
Je gaat ermee akkoord dat je: geen illegale inhoud uploadt, niet probeert gebruikslimieten of toegangscontroles te omzeilen, de dienst niet gebruikt voor geautomatiseerde scraping of misbruik, de dienst niet reverse-engineert en de toegang niet zonder toestemming doorverkoopt.
6. Toegang tot de API
Accounthouders kunnen de API gebruiken voor geautomatiseerd gebruik. API-sleutels zijn persoonlijk en mag je niet delen. We behouden ons het recht voor om API-toegang in te trekken bij misbruik. Pro-sleutels bevatten 1.000 calls per dag. Gratis sleutels zijn beperkt tot 20 calls per dag om de API uit te proberen. Boven die limieten kun je credits gebruiken, zoals beschreven op de prijzenpagina.
7. Intellectueel eigendom
Je blijft volledig eigenaar van alle bestanden die je uploadt en downloadt. Batchwork claimt geen rechten op je inhoud. De naam Batchwork, het logo en het ontwerp van de dienst zijn ons eigendom.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Batchwork wordt geleverd "zoals het is", zonder garanties. We zijn niet aansprakelijk voor verlies van gegevens tijdens de verwerking, voor het niet beschikbaar zijn van de dienst of voor indirecte schade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voor de claim.
9. Privacy
Op je gebruik van Batchwork is ook ons privacybeleid van toepassing.
10. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Als je de dienst na een wijziging blijft gebruiken, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden. Belangrijke wijzigingen laten we geregistreerde gebruikers per e-mail weten.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar support@batchwork.nl.